Kullanım Koşulları

KULLANIM KOŞULLARI

İşbu Kullanım Koşulları, Piedra Man tarafından işletilen www.piedraman.com internet sitesinin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.

Web sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar, işbu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

www.piedraman.com, Piedra Man tarafından müşterilere ürünlerin incelenmesi, sipariş verilmesi ve ilgili hizmetlerden yararlanılması amacıyla sunulan bir e-ticaret platformudur.

Piedra Man, web sitesinde sunulan ürünleri, fiyatları, kampanyaları, içerikleri ve hizmetleri gerekli gördüğü durumlarda değiştirme hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

2. Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri

Kullanıcılar, web sitesine üye olurken veya sipariş oluştururken verdikleri bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Üyelik hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve diğer giriş bilgilerinin güvenliğinin sağlanması kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcının kendi hesap bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılması nedeniyle oluşabilecek durumlardan, Piedra Man’in kusuru bulunmadığı ölçüde Piedra Man sorumlu tutulamaz.

3. Ürünler ve Fiyatlandırma

Web sitesinde satışa sunulan ürünların özellikleri, bedenleri, renkleri, stok durumları ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.

Ürün görsellerinde kullanılan ekran, ışık ve cihaz özelliklerine bağlı olarak ürünlerin renk tonlarında küçük farklılıklar görülebilir.

Piedra Man, açık ve bariz yazım, sistem veya fiyatlandırma hatalarını düzeltme hakkını saklı tutar. Siparişin bu tür bir hatadan etkilenmesi halinde müşteri bilgilendirilerek ilgili mevzuata uygun şekilde işlem yapılır.

4. Sipariş ve Ödeme

Kullanıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün, beden, adet, teslimat adresi ve diğer sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Siparişin oluşturulması, ödemenin başarıyla tamamlanması ve siparişin sistem tarafından onaylanması sonrasında sipariş süreci başlatılır.

Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla gerçekleştirilir. Piedra Man kredi kartı bilgilerini kendi sunucularında saklamaz.

5. Stok Durumu ve Sipariş İptali

Ürünlerin stok durumları sistem üzerinden takip edilmektedir. Bununla birlikte teknik veya operasyonel nedenlerle stok bilgilerinde anlık farklılıklar meydana gelebilir.

Sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması veya siparişin yerine getirilmesini engelleyen bir durum oluşması halinde müşteri bilgilendirilir ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlem gerçekleştirilir.

6. Teslimat

Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo veya lojistik firmaları aracılığıyla gönderilir.

Teslimat süreleri; kargo şirketi, resmi tatiller, yoğunluk, hava koşulları ve Piedra Man’in kontrolü dışındaki diğer nedenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kullanıcının yanlış veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Piedra Man’in kusuru bulunmadığı ölçüde kullanıcı sorumludur.

7. İade ve Değişim

Piedra Man’de müşteri memnuniyeti kapsamında değişim imkânı sunulmaktadır.

Değişim talep edilen ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş, etiketleri çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Değişim taleplerinin ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde Piedra Man’e iletilmesi gerekmektedir.

Piedra Man’in ticari uygulamasında uygun durumlarda iade yerine değişim seçeneği sunulabilmekle birlikte, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuattan doğan cayma, iade ve ayıplı mala ilişkin tüketici hakları saklıdır.

Ayrıntılı şartlar için web sitesinde yer alan İade ve Değişim Politikası geçerlidir.

8. Kampanya ve İndirimler

Piedra Man tarafından dönemsel olarak kampanya, kupon, indirim veya benzeri avantajlar sunulabilir.

Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihleri, stok sınırları ve diğer özel şartları ilgili kampanya kapsamında ayrıca belirtilebilir.

Kampanyaların kötüye kullanılması, teknik açıkların kullanılması veya haksız avantaj sağlanmaya çalışılması halinde Piedra Man, mevzuatın izin verdiği ölçüde ilgili işlemleri inceleme ve gerekli tedbirleri alma hakkını saklı tutar.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

www.piedraman.com üzerinde bulunan Piedra Man markası, logo, tasarımlar, ürün fotoğrafları, videolar, grafikler, metinler ve diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları Piedra Man’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler izin alınmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.

10. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcılar web sitesini;

Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak, diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmek, web sitesinin güvenliğini tehlikeye atmak, kötü amaçlı yazılım göndermek, sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak veya hizmetlerin normal işleyişini bozmak amacıyla kullanamaz.

Bu tür faaliyetlerin tespit edilmesi halinde ilgili kullanıcı hesabına ilişkin gerekli güvenlik tedbirleri uygulanabilir ve gerektiğinde yetkili mercilere başvurulabilir.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcılara ait kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği ve çerezlerin nasıl kullanıldığı hakkında ayrıntılı bilgi için web sitesinde bulunan Gizlilik ve Çerez Politikası incelenebilir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Piedra Man, web sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde hizmet vermesi için gerekli makul önlemleri almaktadır.

Bununla birlikte internet altyapısı, bakım çalışmaları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, siber saldırılar veya Piedra Man’in makul kontrolü dışında meydana gelen durumlar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu hüküm, tüketicinin mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

13. Değişiklikler

Piedra Man, yasal düzenlemeler, hizmetlerdeki değişiklikler veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.

Güncel Kullanım Koşulları web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır. Daha önce kurulmuş tüketici sözleşmelerinden doğan kazanılmış ve zorunlu yasal haklar saklıdır.

14. Uygulanacak Hukuk

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici işlemlerinde, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları ile yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

15. İletişim

Kullanım Koşulları, siparişleriniz veya web sitesiyle ilgili soru ve talepleriniz için Piedra Man ile iletişime geçebilirsiniz.

Piedra Man
Web Sitesi: www.piedraman.com
E-posta: [email protected]
Telefon: 0536 574 18 39
Adres: Güngören / İstanbul

Son Güncelleme: Eylül 2026